Privacidade
Política de Privacidade
Explicamos, sem juridiquês, o que acontece com os seus dados quando você usa este site ou fala com a KVM System.
Última atualização:
Em resumo
- Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de visitas.
- Este site não tem formulários. Você só nos envia dados se escolher falar conosco por WhatsApp ou e-mail.
- Usamos o que você nos envia apenas para responder ao seu pedido e preparar um orçamento.
- Não vendemos dados pessoais.
1. Quem é o responsável pelos dados
A KVM System é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de contato divulgados nele, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Contato para assuntos de privacidade: kvmsystemm@gmail.com.
2. Quais dados tratamos e por quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Você nos chama por WhatsApp | Número de telefone, nome de perfil, o conteúdo da conversa e o que você escolheu no diagnóstico do site (se usou) | Responder, entender o seu caso e enviar faixa de preço e prazo | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Você nos escreve por e-mail | Endereço de e-mail, nome e o conteúdo da mensagem | Responder e preparar o orçamento | Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Você contrata a KVM System | Dados necessários para o contrato, a execução do serviço e as obrigações fiscais | Prestar o serviço e cumprir obrigações legais | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Você acessa o site | Dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e página acessada, registrados pelo servidor que hospeda o site | Entregar as páginas, manter a segurança e o funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
3. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site não define cookies próprios e não usa Google Analytics, Meta Pixel ou ferramentas parecidas. As fontes de texto são servidas pelo próprio site, e não por um serviço externo.
O navegador pode guardar arquivos do site em cache para carregá-lo mais rápido. Isso não identifica você.
Se, no futuro, passarmos a usar ferramentas de medição ou de marketing, atualizaremos esta página antes e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento.
4. Serviços de terceiros
- WhatsApp (Meta): ao clicar nos botões de WhatsApp, você sai deste site e passa a seguir os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
- E-mail: as mensagens trafegam pelo seu provedor e pelo nosso.
- Hospedagem: o site é entregue por um provedor de infraestrutura, que pode registrar dados técnicos de acesso para segurança e funcionamento.
- Vídeos (YouTube): quando houver vídeos incorporados, o conteúdo do YouTube só é carregado depois que você clica para assistir, usando o modo de privacidade aprimorada.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com esses prestadores, na medida necessária, ou quando uma lei ou autoridade exigir.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido, executar o contrato, se houver, e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei permitir ou exigir que sejam mantidos.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- revogação do consentimento, quando for essa a base legal.
Para exercer qualquer direito, escreva para kvmsystemm@gmail.com ou chame no WhatsApp. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger os seus dados.
Se achar que o tratamento não respeitou a lei, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
O site é servido por conexão segura (HTTPS) e coletamos o mínimo de dados necessário. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que possa trazer risco relevante aos titulares, seguiremos o que a LGPD determina.
8. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são voltados a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página. Quando a mudança for relevante, avisaremos no próprio site.